8月4日，WEMONEY研究室关注到，山西银保监披露了2021年一季度全银行业消费投诉情况。
2021年一季度，山西银保监及辖区各分转送银行业消费投诉共计915件，环比增加21.19%。其中涉及个人贷款类业务投诉449件，占投诉总量的49.07%。
从投诉情况来看，非银行金融机构中消费金融公司投诉突出。非银行金融机构投诉总量为176件，其中晋商消费金融公司为173件，占非银行金融机构投诉总量的98.30%，占山西全银行业投诉总量的18.91%。
另外，晋商消费金融公司个人贷款类业务投诉突出。一季度，晋商消费金融公司涉及个人贷款类业务投诉共计171件，占山西银行业贷款类业务投诉总量的38.08%，占本机构投诉总量的98.84%。
在5月，晋商消费金融因上传侮辱性字眼至个人征信报告，被央行暂停征信系统查询权限。
晋商消费金融于2016年2月，注册资本5亿元，股东包括晋商银行、北京奇飞翔艺商务咨询有限公司、旗下天津宇信易诚科技有限公司、山西当地商超集团关联的山西华宇商业发展股份有限公司和山西美特好连锁超市股份有限公司，其中，晋商银行的持股比例为40%、奇飞翔艺持股25%、天津宇信持股20%。（WEMONEY研究室 刘双霞/编辑）
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