日前，归属于公司股东的净利润为42亿元，美团方面公布了2021年第二季度财报。其中显示，超过市场预期。其中，截至2021年6月30日的第二季度，在线游戏服务净收入为145亿元，其营收达438亿元，同比增加5%；有道净收入为13亿元，同比增长77%，同比增加108%；创新及其他业务净收入为47亿元，其中餐饮外卖收入为231.3亿元，同比增加26%。网易云音乐网易首席执行官兼董事丁磊表示，同比增长59%，网易各项业务在二季度继续蓬勃发展。下半年起，到店、酒店及旅游收入为86亿元，网易已经或将要推出数款热门游戏，同比增长89.3%，《永劫无间》吸引了全球游戏热爱者的广泛关注，新业务及其他业务的收入为120.3亿元，和哈利·波特合作推出的定制IP手游已确定于9月9日上线。此外，同比增长113.6%。
在这份财报中显示，在非国际财务报告准则计量下，经调整EBITTDA亏损为12.40亿元，去年同期为26.10亿元，经调整净亏损22.17亿元，去年同期为27.18亿元。在经营利润中，餐饮外卖的净利润达24.47亿元，到店、酒店及旅游的净利润为36.64亿元，新业务及其他经营亏损为92.38亿元，未分配项目的亏损为1.24亿元。
在经营数据方面，美团的交易用户数量为6.28亿，同比增长37.4%，活跃商家数量为770万，同比增长27.8%，每笔交易用户平均每年交易笔数为32.8笔，同比增长27.8%，餐饮外卖交易金额为173.6亿元，同比增长59.5%。对此官方指出，“餐饮外卖分在第二季度继续保持强劲增长。此外，我们更加深入地渗透到低线市场中，新用户多来自低线市场。早餐、下午茶及宵夜对订单的贡献进一步增加，且远距离订单在总订单中占比进一步提升。”
据悉，2021年上半年美团的日均活跃骑手超过100万人，其中在第二季度的骑手成本支出达55亿元，同比增长53%。美团方面表示，“我们已推出多项计划及措施，以改善外卖骑手的整体福利。通过骑手恳谈会，收集反馈以改善业务运营，并提高外卖骑手的福利。我们也并升级了众多慈善项目，旨在改善外卖骑手家庭及子女的福利。此外，也通过‘站长培养计划’帮助外卖骑手优化长期职业发展路径。”
在财报发布后的电话会议中，美团CEO王兴表示，“我们将严格按照门的指导意见，积极履行用工责任，更力度保障不同情形下的劳动者权益。美团一定会努力完善，用自身行动在即时配送行业做出表率，并促进企业自身、即时配送行业、餐饮外卖行业朝着更健康、更可持续的方向发展。”
此前曾有消息显示，美团自研的智能安全头盔已开始面向湖南、广东、辽宁、宁夏等份批量投放。在今年7月，其还针对骑手差评申诉问题已经进行了相应的改进，并正在逐步取消对骑手的逐单处罚。据悉在提升外卖骑手工作体验方面，美团方面表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统，优化路径算法，也为骑手引入强制性休息时间，以确保他们的工作安全，并且在科技的赋能下，未来美团方面会将无人配送车和无人机融入配送网络中，进一步减轻外卖骑手的负担，帮助他们提高配送效率。
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